Polityka Zwrotów – BukietyJadalne.com
1. Odstąpienie od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny. Wystarczy, że napiszesz do nas na adres: bukiety.jadalne@gmail.com.
2. Produkty wyłączone z prawa zwrotu
Niestety, nie możemy przyjąć zwrotu produktów, które:
- Szybko się psują (np. owoce, jedzenie).
- Były dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, które zostało otwarte.
- Zostały wykonane na specjalne zamówienie.
3. Jak dokonać zwrotu
Aby zwrócić produkt:
- Skontaktuj się z nami mailowo na adres: bukiety.jadalne@gmail.com.
- Otrzymasz od nas instrukcje dotyczące zwrotu.
- Odeślij produkt na swój koszt na adres, który podamy.
- Po otrzymaniu zwrotu, zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni na konto, z którego dokonano płatności.
4. Reklamacje
Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, napisz do nas od razu na: [Twój email kontaktowy] lub zadzwoń: [Twój numer kontaktowy]. W zgłoszeniu najlepiej dołącz zdjęcia produktu i opakowania.
Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni. Jeśli reklamacja zostanie uznana, wyślemy Ci nowy produkt lub zwrócimy pieniądze.
5. Kontakt
Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami:
- Email: bukiety.jadalne@gmail.com
- Telefon: 577876621
BukietyJadalne.com chce, abyś był zadowolony z zakupów. Dołożymy starań, aby proces zwrotu lub reklamacji był prosty i szybki.